近日，阳煤集团总医院新建医疗综合楼项目负责人将一面写有“高效审批办实事  绿色通道助医建”字样的锦旗，送到了市政务服务大厅的“泉好办”企业服务专区，感谢专区全程帮办，帮助项目顺利领取建筑工程施工许可证，以实际行动践行“泉好办”政务服务宗旨。

　　作为重点民生工程，阳煤集团总医院新建医疗综合楼项目直接关系着群众就医体验提升。前期，该项目曾因中标通知书与工程规划许可证信息不一致等问题陷入停滞。

　　针对这一情况，“泉好办”企业服务专区主动靠前、提前布局，第一时间安排服务专员对接项目负责人，上门梳理审批流程、细化资料清单，“手把手”指导企业规范填写申请材料、查漏补缺，精准锁定问题根源，并建立专项服务台账，为后续高效审批扫清前期障碍。

　　依托“泉好办”引领的全流程闭环服务机制，企业服务专区的服务专员实行“全天候响应、全时段答疑”模式，针对企业咨询的检测单位资质认定、证件办理流程等各类问题，逐一细致解答、全程跟踪帮办。

　　收到阳煤集团总医院的申报资料后，企业服务专区的服务专员加班加点完成初审，精准列出补齐补正清单，紧盯各环节办理进度，同步联动相关部门，高效完成消防手续办理、绿建论证等配套审批事项，并于3月17日顺利完成窗口受理、证件核发，以高效贴心的政务服务践行“家服务”的服务初心。

　　本次服务是“泉好办”政务服务的生动缩影。下一步，企业服务专区将持续擦亮“泉好办”服务品牌，以品牌引领服务升级，不断深化提前介入、全程帮办、精准解难的专属服务模式，聚焦企业所需，以更优质、更高效、更贴心的政务服务，助力全市各类项目早落地、早开工、早见效，为阳泉高质量发展注入更强政务服务动能。（冯梦琪  张小娟）